제 목: [ShadowProtect] 관리 콘솔 실행 시 연결 서버에 대한 “RPC 서버를 사용 할 수 없음” 으로 관리 불가 분 야: [ShadowProtect]사용법 파일명: 관리 콘솔 실행 시 연결 서버에 대한 “RPC 서버를 사용 할 수 없음” 으로 관리 불가.pdf (115KB), 관리 콘솔 실행 시 연결 서버에 대한 “RPC 서버를 사용 할 수 없음” 으로 관리 불가 원 인 윈도우 방화벽에서 ShadowProtect 관련 정보를 교환하기 위한 “Dcom 패킷”을 차단하기 때문에 발생 - 관련 문서 내용 : “The Windows 2003 firewall is blocking incoming DCOM packets.” // “ The Windows 2008 firewall is blocking incoming DCOM packets.” 처리 내용 해당 파일을 방화벽에서 프로그램 허용 설정 (shadowProtectSvc.exe) 파일 경로 : 64비트 의 경우 : C:\Program Files (x86)\StorageCraft\ShadowProtect\ShadowProtectSvc.exe 32비트 의 경우 : C:\Program Files\StorageCraft\ShadowProtect\ShadowProtectSvc.exe Windows 2008 : 관리도구 -> 고급 보안이 설정된 windows 방화벽 -> 인바운드 규칙 -> 새 규칙 -> 프로그램 허용 -> ShadowProtectSvc.exe 설정 Windows 2003 : 1) windows 방화벽 -> 예외 -> 프로그램 추가 -> ShadowProtectSvc.exe 설정 2) 명령 프롬프트(cmd) -> "netsh firewall set service RemoteAdmin enable" 명령어 실행 참고 문서 : http://www.storagecraft.com/support/kb/article/101